flamants roses

Nos engagements Qualité

La marque Qualité Tourisme™ est délivrée pour une durée de cinq ans. Elle concerne l’ensemble des professionnels du tourisme qui ont pour objectif d'apporter un service de qualité et la satisfaction des clients. 

La marque Qualité Tourisme™ et l'office de tourisme

Depuis 2016, l’office de tourisme d'Aigues-Mortes s'engage dans une démarche de qualité pour optimiser l’ensemble de ses missions et mieux répondre à vos besoins :

  • en interne ;
  • à l'accueil ;
  • dans sa promotion.

Nos engagements Qualité

L'office de tourisme d'Aigues-Mortes, offre à chaque visiteur :

  • un accueil personnalisé ;
  • une information claire et précise ;
  • un personnel compétent et à votre écoute ;
  • un lieu confortable à la propreté irréprochable ;
  • des informations touristiques locales adaptées à sa demande.

C’est grâce à vos retours et vos évaluations que nous améliorons sans cesse nos activités. Donnez-nous votre sentiment sur Aigues-Mortes et faîtes-nous part de vos avis, suggestions ou réclamations :

Vous pouvez également faire part de vos retours par mail : info@ot-aiguesmortes.com ou par téléphone au 04 66 53 73 00. 

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