Accessibilità : non conforme

Stato di conformità

Il sito web dell’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes è dichiarato non conforme al Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA, versione 4.1).

Attualmente :

• Non è ancora stato effettuato un audit completo di conformità secondo la metodologia ufficiale del RGAA.
• In assenza di tale audit, non possiamo pubblicare una percentuale di conformità precisa.
• Per motivi di trasparenza, il sito web è pertanto considerato non conforme in attesa della realizzazione di questo audit.

È stato avviato un percorso attivo di miglioramento dell’accessibilità, con l’obiettivo di rendere progressivamente il sito web più accessibile a tutti gli utenti.

Che cos’è l’accessibilità digitale ?

Sul sito web dell’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes, il nostro obiettivo è semplice: permettere a tutti di accedere ai contenuti e ai servizi proposti, comprese le persone che utilizzano tecnologie assistive o che hanno esigenze specifiche.

In concreto, un sito web accessibile vi permette di :

• Navigare utilizzando un lettore di schermo o un display Braille, in particolare per le persone cieche o ipovedenti.
• Adattare la visualizzazione alle vostre esigenze : ingrandire i testi, modificare i colori, migliorare i contrasti o personalizzare la presentazione per facilitare la lettura.
• Navigare senza utilizzare il mouse, in particolare tramite la tastiera o altri dispositivi adattati.

L’accessibilità digitale non è un «extra» : è un impegno per consentire a tutti di consultare il nostro sito web e accedere alle informazioni nelle migliori condizioni possibili.

Approccio e azioni di miglioramento

L’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes ha avviato un percorso strutturato per migliorare progressivamente l’accessibilità del proprio sito web :

• Revisione progressiva dei contenuti (testi, immagini, link, documenti PDF, ecc.) da parte del team dell’Ufficio del Turismo, al fine di renderli più accessibili.
• Realizzazione di un audit di accessibilità tecnica e funzionale da parte di un fornitore specializzato, sulla base di un campione rappresentativo di pagine e funzionalità.
• Elaborazione di un piano d’azione prioritario sulla base dei risultati dell’audit, che consentirà di individuare :

- le correzioni tecniche necessarie (codice, modelli, moduli) ;
- gli interventi necessari in termini di usabilità e navigazione ;
- le buone pratiche da adottare per la creazione di nuovi contenuti.

• Collaborazione continua con la nostra agenzia web per integrare le correzioni e i miglioramenti necessari.
• Sviluppo delle competenze dei team interni (redazione, integrazione dei contenuti e creazione di elementi visivi) al fine di produrre progressivamente contenuti accessibili.

Contenuti potenzialmente non accessibili

In attesa della realizzazione dell’audit completo, alcuni elementi del sito web possono presentare difficoltà di accesso per alcuni utenti. A titolo indicativo, i principali elementi potenzialmente interessati sono :

• Immagini prive di un testo alternativo adeguato.
• Documenti PDF o altri file scaricabili (brochure, guide, moduli, ecc.) che potrebbero non essere completamente strutturati per i lettori di schermo.
• Contrasti cromatici che potrebbero essere insufficienti per alcuni testi, pulsanti o elementi dell’interfaccia.
• Navigazione da tastiera che potrebbe essere limitata su alcuni menu o componenti interattivi.
• Etichette di link o pulsanti talvolta poco esplicite quando vengono consultate al di fuori del contesto (ad esempio: «Leggi di più»).
• Gerarchia dei titoli migliorabile su alcune pagine, che può rendere più difficoltosa la navigazione tramite titoli per gli utenti di tecnologie assistive.

Questi elementi saranno oggetto di un’analisi nell’ambito dell’audit di accessibilità e saranno progressivamente corretti o migliorati in base ai risultati dello stesso.

Miglioramento continuo dell’accessibilità

Il nostro obiettivo è rendere il sito web dell’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes :

• più semplice da navigare ;
• più leggibile ;
• più accessibile e inclusivo per tutti i pubblici (residenti, visitatori, professionisti, partner e qualsiasi altro utente).

In occasione di ogni importante evoluzione del sito web (nuovo modello, nuova sezione, rinnovamento, ecc.), gli aspetti legati all’accessibilità saranno presi in considerazione il prima possibile nelle scelte tecniche, grafiche ed editoriali.

Assistenza e contatti

Se riscontrate una difficoltà di accessibilità che vi impedisce di accedere a un’informazione o a un servizio offerto sul nostro sito web, potete segnalarcela. L’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes si impegnerà a proporvi una soluzione alternativa accessibile, ad esempio inviandovi un documento in un formato adeguato oppure fornendovi le informazioni per telefono o via email.

Contattateci :

Via email : info@ot-aiguesmortes.com

Per telefono : 04 66 53 73 00

Per posta :

Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes
Place Saint-Louis - BP 23
30220 Aigues-Mortes

Per consentirci di gestire al meglio la vostra richiesta, vi invitiamo a indicare la pagina o la funzionalità interessata, specificandone l’URL se possibile, nonché il dispositivo o il software utilizzato (computer, smartphone, lettore di schermo, ecc.) e la difficoltà riscontrata.

Vie di ricorso

Se riscontrate un problema di accessibilità e lo avete segnalato all’Ufficio del Turismo di Aigues-Mortes, ma non avete ricevuto una risposta soddisfacente entro un termine ragionevole, potete rivolgervi alle autorità competenti.

In particolare, potete contattare il Défenseur des droits francese :

• Online : compilare il modulo di reclamo
• Per telefono : 09 69 39 00 00
• Per posta (spedizione gratuita, senza affrancatura) :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Ultimo aggiornamento : 11/08/2026